Términos de servicio

Gen lo presta «Razón social por confirmar» (RUC «RUC por confirmar»), que opera la marca Moxe Studio, en gen.moxe.studio, con domicilio en Lima, Perú. Para todo lo relacionado con estos términos se escribe a contacto@moxe.studio.

Gen es un estudio para generar datos estructurados con modelos de IA: defines tablas, escribes generadores con variables, los ejecutas con uno o varios modelos, comparas los resultados y guardas los que apruebas.

Es un producto en construcción. Puede cambiar, sumar o quitar funciones y, en algún momento, fallar o detenerse. Quién puede crear una cuenta lo decide el modo del sitio: mientras está en beta privada o en lista de espera, el acceso es por invitación.

• Para usar el estudio necesitas una cuenta. Los datos que des al crearla tienen que ser verdaderos.
• Cuidas tu contraseña y respondes por lo que se haga con tu cuenta. Si crees que alguien entró sin permiso, escríbenos.
• El acceso es común a las aplicaciones de Moxe Studio que comparten el mismo servicio de autenticación, pero lo que creas en Gen solo se ve desde Gen.

Al usar Gen te comprometes a no:

• generar ni guardar contenido ilegal, o que infrinja derechos de terceros;
• poner en tus tablas o en tus prompts datos personales de otras personas que no tengas derecho a tratar;
• intentar saltarte los topes de gasto, el modo del sitio o las restricciones de acceso, ni usar la cuenta de otra persona;
• usar los modelos para algo que prohíban las políticas de uso de su proveedor (OpenAI, Anthropic o Google).

Lo que subes y creas —tus tablas, tus generadores, tus prompts— sigue siendo tuyo. Nos das el permiso necesario para guardarlo, procesarlo y enviarlo al proveedor de IA que elijas, solo para prestarte el servicio.

Las respuestas de los modelos te las entregamos tal como las devuelve el proveedor, y su uso queda sujeto también a los términos de ese proveedor. Cómo tratamos tus datos personales está en la política de privacidad.

Un modelo de IA puede equivocarse, inventar datos o devolver algo que no sirve. Por eso Gen está hecho para que una persona revise y apruebe antes de que un resultado se guarde en una tabla: la decisión de usarlo es tuya.

Una ejecución se cobra al ejecutarse, se apruebe o no el resultado después: el costo del modelo ya ocurrió.

Puedes traer tu propia clave de un proveedor de IA. Se guarda cifrada y se usa solo para llamar a ese proveedor por ti. Lo que corre con tu clave lo factura el proveedor directamente a ti, según sus condiciones, y no cuenta para los topes de gasto de Gen.

Los planes publicados en la portada, con sus precios mensuales en dólares estadounidenses:

• Los créditos del plan se renuevan cada mes y no se acumulan. Los de un pack adicional (1,000 por US$ 12 · 5,000 por US$ 50 · 20,000 por US$ 160) valen 12 meses desde la compra, y se consumen después de los del plan.
• El pago anual de un plan lleva un descuento del 20%.
• Hoy Gen no cobra dentro de la aplicación. Medios de pago y contratación: «Medios de pago y cómo se contrata un plan pago por confirmar».
• Comprobante: «Comprobante que se emite (boleta o factura) por confirmar». Impuestos: «Si los precios publicados incluyen el IGV por confirmar».
• Renovación y cancelación: «Renovación, cambio de plan y cancelación de una suscripción por confirmar». Reembolsos: «Política de reembolsos por confirmar».

Para cuidar el gasto con las claves de la plataforma, Gen aplica topes diarios de gasto, por cuenta y en total. Al alcanzar uno, no se pueden lanzar ejecuciones nuevas con esas claves hasta el día siguiente (el día se cuenta en UTC); con tu clave propia, sí. Como el servicio está en construcción, no garantizamos que esté disponible en todo momento ni sin errores.

Puedes dejar de usar Gen cuando quieras y pedir que borremos tu cuenta escribiendo a contacto@moxe.studio; lo que creaste lo puedes borrar tú mismo desde Configuración. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, avisándote cuando sea posible.

Podemos actualizar estos términos y los precios. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. Aviso previo de un cambio: «Con cuánta anticipación se avisa un cambio de precio o de estos términos por confirmar».

Ley aplicable y jurisdicción: «Ley aplicable y jurisdicción por confirmar». Libro de Reclamaciones: «Libro de Reclamaciones virtual por confirmar».

Para cualquier reclamo o consulta sobre estos términos, escribe a contacto@moxe.studio.